Symagic is een workforce management platform met meer dan 25 jaar ervaring in personeelsplanning en capaciteitsbeheer. Het platform helpt organisaties om de volledige planningscyclus te beheren: van prognoses en capaciteitsplanning tot het automatisch inroosteren van medewerkers, intraday-management en rapportages.
Wat Symagic onderscheidt is de combinatie van AI-gestuurde planning met aandacht voor medewerkerstevredenheid. Het platform analyseert historische data om vraag te voorspellen en roosters automatisch te optimaliseren. Medewerkers kunnen via zelfservice dienstwissels aanvragen en hun beschikbaarheid doorgeven, wat zorgt voor minder last-minute wijzigingen en minder werkdruk voor planners.
De koppeling met Ovatic maakt de personeelsplanning rondom evenementen een stuk eenvoudiger. Ingeplande diensten en bezettingsvereisten uit Ovatic worden automatisch ingelezen in Symagic. Zo heeft de planner direct inzicht in wat er op welk moment nodig is en kan het systeem het rooster hier automatisch op afstemmen. Dubbel werk en handmatige overdracht van planningsinformatie behoren daarmee tot het verleden.
Symagic bedient uiteenlopende sectoren, waaronder musea, gemeenten en logistiek. Voor culturele organisaties die werken met wisselende bezoekersdrukte en projectmatige inzet van medewerkers en vrijwilligers is Symagic een krachtige aanvulling op Ovatic.